Políticas de Reembolso

Nós prezamos pela satisfação dos nossos clientes e possuímos uma política de reembolso para orientar solicitações de devolução aprovadas conforme as condições da loja. Em caso de devolução aprovada, o cliente receberá o valor pago pelo produto pela mesma forma de pagamento utilizada no ato da compra, conforme regras do meio de pagamento. Para que o reembolso seja realizado, o produto deve estar em perfeitas condições, sem uso e de acordo com as orientações de Trocas e Devoluções. Formas de restituição: Cartão de crédito: o estorno poderá ocorrer em até 15 dias úteis ou em até duas faturas subsequentes, procedimento de responsabilidade da administradora do cartão. Boleto bancário ou PIX: o estorno ocorrerá diretamente na conta bancária do comprador, mediante envio dos dados necessários ao suporte. Para dúvidas sobre reembolso, entre em contato pelo e-mail oficial: suporte@lojacarinhafeliz.com.